Rujukan Laman

Ketahui cara kami menjaga maklumat anda

Di prc2u, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan langkah perlindungan yang kami…

Data Dilindungi SSLKawalan Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Undang-Undang MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
prc2u Ketahui cara kami menjaga maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran kami untuk pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Kami membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja dan akan membimbing anda melalui setiap langkah proses tersebut.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan pertanyaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami menjamin respons dalam dua hari bekerja dengan jawapan yang jelas dan terperinci berkaitan data anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman prc2u.my untuk berbincang dengan ejen kami tentang kebimbangan privasi anda secara masa nyata, tersedia pada waktu perkhidmatan kami.

Borang Permintaan Data

Akses borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda yang disimpan oleh prc2u mengikut hak anda di bawah PDPA.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch kepada akaun yang selamat dengan prc2u

Kami membina setiap lapisan keselamatan data dengan teliti, daripada enkripsi transaksi Touch 'n Go dan FPX hingga kepada cara kami menyimpan maklumat log masuk anda.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan tiada pihak luar boleh memintas data anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk mencurigakan. Kami menghantar amaran segera jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan mematuhi keperluan undang-undang Malaysia, selepas itu data dipadam secara selamat.

Perkongsian Data

Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi kepada pengiklan. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Browse jawapan tentang privasi di prc2u

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang perubahan pada maklumat akaun anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini digunakan hanya untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk transaksi, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang dalam talian kami atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman data di bawah PDPA Malaysia. Hubungi kami dengan permintaan bertulis dan kami akan memproses pemadaman data, kecuali rekod yang perlu disimpan atas keperluan undang-undang.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan sesi anda, menganalisis trafik laman dan memperbaiki fungsi laman. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat dan tiada obligasi undang-undang berbaki, data anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat setiap laporan pelanggaran data dengan serius dan memaklumkan kepada anda tentang dapatan serta tindakan yang diambil dalam masa yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

prc2u Login Soalan Lazim Daftar Jalan Sutera